Servizi...
Supporto post-vendita
Il supporto post-vendita prevede i seguenti servizi:
- Riparazione guasti hardware in garanzia
- Riparazione guasti hardware fuori garanzia
- Ritiro e riconsegna prodotti guasti
(per i prodotti Compaq in garanzia on-site questo servizio è gratuito)
- Ripristino sistemi operativi in monoutenza (Windows 2000Pro/XP)
- Ripristino sistemi operativi in multiutenza (Windows 2000 Server/2003
server/SBS 2003/Unix-Linux)
- Ripristino Software Applicativo in monoutenza (famiglia di prodotti Office) e in multiutenza (famiglia di prodotti Backoffice)
- Ripristino dati (ove possibile e sotto la responsabilità del cliente)
- Teleassistenza
- Assistenza telefonica
- Assistenza via fax o e-mail
- Consulenza sistemistica
- Istruzione al personale
- Misurazioni e test prestazioni di rete
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